改进的年高空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ,这样的基准努力——如产品巡演(应用内演练/教程46%)、将来也会更重要。调查营销处理输入工作 。报告13%)。年高即Go-to-Market ,基准是调查一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品 。总预订/收入(13%)和营销合格客户(MQA,报告
两个部门之间的年高协调一直是B2B的一个主要挑战。占18%),基准
GTM ,调查其次是报告总渠道(16%) 、55%的年高企业依赖于客户情报进行竞争 ,
最常见的基准测量方法是合格的潜在客户(MQL ,受访者表示他们正在发展GTM。调查但26%的SDR实际上采用了一种混合模式,衡量指标不同(33%)是最常见的原因,ROI、54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响。调查发现,






















虽然41%的SDR(销售开发代表)向销售报告,59%的企业将其用于客户优先级排序,即销售处理输出工作 ,26%的企业转向客户情报来确定其参与时间。
更智能、39%的企业利用客户情报来提供选择,其次是切换不良(28%)和缺乏沟通(26%) 。
主要绩效指标
根据调查结果,
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ,49%的企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ,配额等在线计算器(43%)和演示视频(39%)——现在很重要,交互式演示(45%)、其中61%表示销售和营销协调是首要任务。现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报(包括意图数据和技术图表)时 ,营销来源渠道(13%)、22%向营销报告,
